سوالات متداول

اعتماد به ژیار کالا:

1چرا به ژیار کالا اعتماد کنم؟

فروشگاه اینترنتی ژیار کالا از سال 1395 آغاز به کار کرده و هم اکنون در حال فعالیت میاشد . فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیک، درگاه پرداخت بانکی، آدرس دقیق و معتبر، شماره تلفن ثابت و موبایل میباشد. در همین راستا فروشگاه این امکان را به مشتری می دهد  تا جهت خرید از گزینه های مانند خرید حضوری، پرداخت درب محل استفاده کند.

2چگونه مطمئن شوم کالای خریداری شده اصل است؟

با وجود همیشگی و متاسفانه رو به رشد کالاهای تقلبی و نا کارامد در بازار ژیار کالا برای کسب اعتبار و جذب مشتریان بیشتر به هیچ عنوان حتی در صورت  درخواست مشتری هم کالا های غیر اصلی و یا تقلبی را عرضه نخواهد کرد. شما می توانید به راحتی اصالت کالا را از یکی از روش های زیر بررسی نمایید: 1- بررسی و مقایسه محصول ثبت شده در وبسایت ژیار کالا و مقایسه آن با مدل درج شده در سایت اصلی شرکت تولید کننده. (ژیار کالا برای سهولت بررسی این مورد لینک سایت اصلی را در انتهای هر محصول قرار می دهد.) 2- دریافت عکس واقعی محصول از فروشنده گان ژیار کالا و مقایسه آن با محصول ثبت شده در وبسایت اصلی. 3- شما می توانید با کارشناس قابل اعتماد خود هنگام تحویل کالا اصالت محصول خریداری شده را بررسی نمایید.

3چگونه مطمئن شوم کالای خریداری شده به دستم می رسد؟

سرمایه ی هر فروشگاه مشتریان وفادار است، هدف مجموعه ژیار کالا رضایت مشتری و تحقق خواسته هایشان است. ما می دانیم وجودمان وابسته به شما و رضایتتان است. ژیار کالا تمام تلاش خود را مبنی بر ارسال سریع و تحویل به موقع به کار می گیرد. 

سوالات عمومی:

1آیا قیمت های درج شده در سایت آپدیت است؟

مجموعه ژیار کالا در تلاش است همواره قیمت محصولات را آپدیت نگه دارد اما با توجه به تنوع بالا مدل و محصولات و نوسانات شدید ارز این کار همیشه امکان پذیر نیست لذا قبل از نهایی شدن سفارش حتما با کارشنان قیمت را چک کنید.

2محصولات شما ساخت و مونتاژ کجاست؟

در حال حاضر شرکت های بزرگ دنیا مانند ال جی، سامسونگ، سونی و … محصولات خودر را در کشورهایی همچون: مصر، مالزی، ویتنام، لهستان، تایلند، مجارستان، اسلواکی، چین و … مونتاژ می کنند. دلیل اصلی این کار کاهش هزینه تولید و ارسال سریع به مصرف کننده می باشد. از این رو نباید انتظار داشت تمام محصولات ال جی و سامسونگ ساخت کره باشد. برای مثال اپل یک شرکت امریکایی است که 90 درصد محصولات خود را در چین مونتاژ می کند.

3آیا محصولات شما آکبند هستند؟

تمام محصولات ژیار کالا نو و اکبند هستند در هنگام بارگیری و ارسال جهت اطمینان از سلامت کالا محصول برای پیک تست می شود تا مطمئن شویم محصول سالم به دست شما می رسد. تست محصول برای پیک نشان بر کارکرده بودن محصول نیست. ژیار کالا تمام محصولات خود را با تضمین نو بودن به مشتری می دهد.

4تحویل کالا چه مدت زمان می برد؟

مجموعه ی برگ و باد پس از ثبت فاکتور کالا را تحویل تیم ارسال و باربری می دهد و بسته به شرایط راه، محدودیت های تردد، شرایط آب و هوایی، فاصله شهر شما از بانه و نوع کالا زمان تحویل متغییر است. مجموعه ما تمام توان خود را به کار می گیرد تا کالا در اسرع وقت به دست شما برسد.

فروشنده ژیار کالا
کارشناس فروش کریمی
کریمی هستم، کارشناس فروش ژیار کالا. با 4 سال سابقه کار در زمینه فروش لوازم خانگی و تجربه ای که توی این راه کسب کردم، به شما در انتخاب هوشمندانه لوازم خانگی و تلویزیون کمک خواهم کرد. خوشحال می شم با نقداتون منو تبدیل به یک مشاوره بهتر کنید.
تماس09182956213
فروشنده ژیار کالا
کارشناس فروش احمدی
احمدی هستم، کارشناس فروش ژیار کالا. حدود سه ساله مشغول کار فروش رو به صورت حرفه ای دنبال می کنم، با شما کمک می کنم بهترین خرید رو متناسب با بودجه تون انجام بدید. لطفا با نظرات خوب و سازنده تون به من در پاسخگویی بهتر کمک کنید
تماس09182956212